【硬件的变迁,带来移动互联网的春天】
自媒体好像是从去年开始火起来的,但我感觉自己好像已经做了十几年的自媒体了。作为一个自媒体人,我永远不怕失业,我管你谁火呢?博客火我用博客、微博火用微博、微信火就用微信。
谈移动互联网大趋势,有点虚,那我就从硬件这样比较实的地方说起。大概在2011年初,我发表观点说PC可能被淘汰。我说的淘汰是不是物理意义上的淘汰,而是说主要接入互联网的终端已经从PC转移到手机。就好像我们的电灯淘汰蜡烛一样,但蜡烛今天仍然存在,比如说烛光晚餐,还是需要蜡烛的,但蜡烛作为主要照明工具的模式已经被淘汰了。PC也一样,可能以后很多的专业人士更需要它,比如编程、设计时。这个过程也许比较漫长,但趋势早已经开始了。我为什么做这样的论断?是因为我家里的那台电脑已经很长时间没有打开了,我更多的用笔记本、手机。这是第一个硬件方面的趋势。
第二个我再说一下还将要淘汰的硬件,一个是我们的移动硬盘,一个是U盘。大家想想,你的移动硬盘和U盘已经多久没有用了?我已经想不起来我上次用移动硬盘是什么时候了;U盘我还在用,但对它的需求也越来越小了,因为我所有的东西都可以存到我的网盘里,随时随地可以打开。我女儿现在还不到两岁,她的照片、视频,已经很少放到本地硬盘里,因为文件太多、太大,而且放在本地播放不方便。我还有一个更大的需求,是因为我父母跟我不在一起,他们希望在老家也能看到他们孙女的照片。所以我将它们放在网上,他们分享更方便。
通过这些硬件的变迁,说明了我们的时代和行业已经发生了翻天覆地的变化。刚才王利芬老师提到我们要感谢苹果公司,确实如此。移动互联网时代,我也倾向于从2007年开始划分,其标志性事件就是2007年苹果发布了iphone手机。这要感谢苹果,更要感谢安卓,安卓起到了推波助澜的作用。
【将用户从屏幕前拽到线下生活去】
前几天,我和海尔的一位高管沟通。他们现在也在做移动战略,在做O2O。让我印象深刻的是:像海尔这样的巨型企业,在互联网时代,他们心里很恐惧的,他们感觉互联网要对他们实行革命性的颠覆,感觉有“敌对势力”要摧毁它;但到了移动互联网时代,不管你是互联网公司,还是别的公司,大家似乎更愿意和他们合作了。
为什么有这样的感受呢?因为在传统互联网时代,上网的人少,信息也少,大家核心的目的是把所有的人从现实生活中拽到网上去,我们要从A到B,就是让你过线上生活;但到了移动互联网时代,却是把用户从屏幕前拽下来,拽到你线下生活去,这是从B到A。
所以像海尔这样的企业欣喜地发现,过去一些他们认为的敌人,都积极地来和他们合作了。比方说阿里巴巴,去年给他们投资了日日顺。日日顺在线下有很多的优势,他们有3万多家店,他们有9万多辆车。每一辆车他们都要打造成智慧端,配备了GPS和各种信息化系统,用大数据支持。车上的司机,包括服务人员都用iPad,都跟用户进行交互。每一辆车都相当于一个小微企业。
【1条熟人点评超过100条陌生人点评】
今年腾讯注资大众点评,也是一个典型的例子。在PC时代,大众点评的日子过得不温不火,但到了移动互联网时代一下子就火了起来。为什么呢?这就是移动互联网的一个核心问题,因为我们更需要服务的东西。在PC时代,我们的核心可能是人和信息的交互;到了移动互联网时代,我们更多的是人和服务的交流。
有一次我去百度讲课分享,我个人感觉,到了这个时代,我们去搜索的目的不单是为了获得一个信息,更多是获得一个服务。你像大众点评,它也是垂直搜索,所以它市值一下涨很高,增长很快。当然,大众点评还存在可信度不高,因为都是陌生人的点评。如果现在是我的一个朋友在里面点评,说这个餐馆的菜很好吃,我就会很相信。1条熟人的点评信息超过了100条陌生人点评信息。它需要引进一个真实的社交关系,如果解决了这个问题,大众点评的市值至少还要翻一番。
【传统行业的坚固堡垒,被80后创业者攻陷】
打车为什么现在这么火呢?我分享一个我的故事:有一次我通过打车软件打车,碰到一位中年女司机,我问的姐,打车为什么要补贴呢?没想到这么一句话打开了的姐的话匣子,她滔滔不绝地跟我说了很多,说快的跟嘀嘀的竞争,实际上是微信和支付宝的竞争,是为了让用户捆绑移动支付,这个是移动互联网的趋势……
这让我很震撼,竟然是的哥、的姐这么一帮人成为对移动互联网了解最深的人,移动互联网已经深刻影响到这些群体,好多人因此用上了移动终端。这说明,移动互联网和传统产业结合得越来越紧了。大家都会觉得,出租车行业是一个相对封闭、垄断的行业,想不到几位80后的创业者,几个小小的创业公司,就将这个坚固的堡垒完全攻陷了。
像汽车这样的交通工具,一个庞然大物,也被互联网思维攻进去了。特斯拉最大的贡献,在于它摧毁了过去的游戏规则、产业定义规则。特斯拉靠的是一个账号体系,将自己的账号调试好以后,它就记忆下来。
这就是互联网的核心战略,我们对现实生活的侵入、对我们生活方式的变化,和过去互联网时代是完全不一样的。